よくある質問
お客様から寄せられた質問をまとめました。
調査について
調査結果が出たあとはどのようにすればよいですか?
- 調査終了後の「弁護士を介入させた法的な手段」や「スタッフ同行での話し合い」など、ご相談者様なのご移行と調査結果によって最適な解決方法のご提案を行っております。万全なアフターフォローでご相談者様をサポートしております。
調査の経過報告はありますか?
- 浮気調査や企業調査の場合や依頼者と対象者が接触する環境の場合、依頼者と対象者の会話に不自然さが生まれ警戒心を与えてしまうことがあります。原則調査完了時に報告書を以って状況説明をさせていただきます。
費用・料金について
調査途中で勝手に追加費用等が加算されませんか?
- 調査段階で加算が必要となりましても、無断で加算することはございませんのでご安心下さい。調査過程で予定外の費用の発生が予想された場合には、必ずご連絡を行い、ご同意を頂いた上で加算を行っております。
調査に必要な交通費・宿泊費などは別途請求されますか?
- 調査に必要な経費につきましては、基本的に大分県内行動に限り予算内に含まれております。そのため、急な遠隔地への移動や想定外の行動に対応する場合などに限り、別途ご相談の上ご請求させて頂く場合もございますのでご了承願います。
ご相談について
調査を依頼したいのですが、秘密が漏れないかどうか心配です。
- 調査に使用した資料については、電子媒体はパスワードを設定し保存致します。また、紙媒体はシュレッダーで細かく裁断することで、復元不可能な形で処理させていただきます。弊社では、秘密保持に最新の注意を払っておりますのでご安心下さい。
相談は無料ですか?
- ご相談やお見積りはメール・電話・面談など、どのような形でも無料です。安心してお問い合わせ下さいませ。
お気軽にお問い合わせ下さい
当方ではお客様に寄り添い全力で問題解決に取り組みます。
まずはファクトにご相談下さい。
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